ゆうパックRで追跡番号アップロードするときの注意点

配送＆注文サポーター>注文情報入出力>注文情報エクスポートよりゆうパックプリントRをご利用になっている方へ

配送＆注文サポーターではゆうパックプリントRのCSVをダウンロードしそのファイルで追跡番号をアップロードしても失敗してしまします。

そのため、CSVをダウンロード後、任意の列に「お問い合わせ番号」という項目を作成し、その列に追跡番号を記載していただく必要がございます。

例）CSVファイルをダウンロード後、A列に「お問い合わせ番号」を作成、追跡番号を入力

その後、注文情報入出力>追跡番号アップロードから下記を設定

CSVのフォーマット：ゆうパックプリントR、配送業者名、CSVファイルの文字コード

上記設定後、フルフィルメント処理の可否を確認するためのEMAILアドレスを設定し、

CSVファイルを取り込むから該当するCSVファイルを選択することでフルフィルメントが可能になります。

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